Asigurați-vă întrebările dvs. de interviu IT.


Tehnologia informației este importantă pentru toate tipurile de afaceri, de la mici magazine mom-and-pop la mari corporații, deciProfesioniști ITcare sunt bine versați în asistența computerului, administrarea bazelor de date, dezvoltarea de software, precum și dezvoltarea și proiectarea webla mare cerere. Dar intrarea într-un loc de muncă IT poate fi competitivă. Este nevoie de mai mult decât un CV solid și o scrisoare de intenție - trebuie să fiți pregătiți să răspundeți la mai multe runde de întrebări detaliate și complexe ale interviului IT.

Angajatorii caută de obicei cel mai bun candidat posibil pe care îl pot găsi. Dacă vi s-a oferit un interviu, probabil că sunteți unul dintre ei. Puteți demonstra potențialilor angajatori că sunteți candidatul potrivit pentru postul respectiv răspunzând la întrebările lor cu încredere. Pentru a vă ajuta să ajungeți acolo, Gastromium a întocmit o listă de întrebări și răspunsuri comune pentru interviu IT.

Întrebări de interviu IT

  1. Spuneți-ne despre experiența și experiența dvs. tehnică.
  2. La ce tipuri de software IT sunteți cel mai priceput?
  3. Cum oferiți asistență tehnică și asistență clienților?
  4. Cum ați oferit asistență tehnică companiilor și angajaților?
  5. Cum gestionați personalul tehnic și le urmăriți performanța?
  6. Cum ați supraveghea infrastructura tehnică și proiectele unei companii?

Întrebarea nr. 1: Spuneți-ne despre experiența și experiența dvs. tehnică.

Având o experiență tehnică puternică este cheia lucrului în domeniul IT. Angajatorii adresează întrebări tehnice de interviu pentru a-și face o idee dacă setul dvs. de competențe se potrivește cu rolul. Când răspundeți la întrebări legate de interviul IT despre experiența și experiența dvs. tehnică, asigurați-vă că discutați următoarele:

  • Abilități tehnice pe care le-ați obținut în timp ce urmați facultatea sau finalizați un program de certificat.
  • Cum veți fi la curent cu modificările tehnice din domeniul IT.
  • Abilități tehnice pe care le-ați folosit la un loc de muncă anterior (dacă este cazul).

Cum ai putea răspunde


„Am absolvit o diplomă de licență în inginerie software unde am învățat cum să proiectez, să codez și să testez software. După facultate, am lucrat timp de trei ani pentru o companie de tehnologie dezvoltând și testând software de baze de date financiare. Pentru a dezvolta software, am folosit proiectarea fluxului de date, proiectarea fluxului de proces, diagrama de flux, codificare și depanare. Limbajele de codare cu care mă cunosc sunt Python, Java, Ruby, Lisp și SQL. Sunt foarte pasionat de ceea ce fac și mă străduiesc să fiu la curent cu noile tehnologii de dezvoltare software. De exemplu, am citit publicații precum DZone și Web Code Geeks și sunt membru al Stack Overflow, o comunitate de dezvoltatori de software care vorbește despre noile tendințe. '

Întrebarea nr. 2: La ce tipuri de software IT sunteți cel mai priceput?

Tipul de software pe care îl utilizați în mod obișnuit depinde de tipul de job din câmpul IT. În răspunsul dvs., veți dori să vă concentrați asupra tipurilor de software cele mai relevante pentru jobul pentru care aplicați. De exemplu, dacă aplicați pentru o slujbă cadezvoltator web, poate aveți experiență în utilizarea WordPress sau Adobe Dreamweaver. Dacă ești uninginer de software, este posibil să aveți experiență în utilizarea Linx sau Cloud 9. Asigurați-vă că includeți următoarele când răspundeți la întrebări tehnice de interviu IT:


  • Software IT cu care sunteți cel mai familiarizat.
  • Exemple de succes.
  • Cum utilizați software-ul IT.

Cum ai putea răspunde

„Consider că WordPress este cel mai ușor și mai competent software pentru dezvoltarea unui site web. Când am lucrat pentru o firmă de marketing, am construit site-uri web pentru clienți folosind pur și simplu Java, Python, SQL, PHP, CSS și HTML în backend pentru a dezvolta funcționalitatea, interfața și aspectul fiecărui site. Am reușit apoi să creez un model de site web pentru a fi prezentat fiecărui client pentru aprobare. Unul dintre clienții noștri, un cabinet de ortopedie, a fost foarte impresionat de macheta pe care am creat-o pentru ei. Odată ce site-ul a fost lansat, au văzut o îmbunătățire semnificativă în SEO, viteză și utilizare. '


Întrebarea nr. 3: Cum oferiți asistență tehnică și asistență clienților?

Dacă aplicați la un post de specialist în asistență pentru biroul de asistență, vă așteptați să vi se adreseze întrebări legate de interviu în biroul de asistență IT despre abilitățile dvs. tehnice și de servicii pentru clienți. Arătați angajatorilor că sunteți persoana preferată atunci când un client întâmpină o problemă cu sistemul, hardware-ul sau software-ul dvs. Trageți din propria experiență atunci când răspundeți la aceste întrebări de interviu IT, inclusiv:

  • Abilitățile dvs. de serviciu pentru clienți.
  • Un exemplu de când ai ajutat un client să rezolve o problemă.
  • Cunoștințele dvs. despre sisteme informatice, hardware și software.

Cum ai putea răspunde

„Când ajut clienții să rezolve probleme, ascult întotdeauna cu empatie și caut cele mai bune soluții. Am câteva cunoștințe de lucru despre sistemele de operare, conexiunile hardware și rețelele locale. De asemenea, efectuez cercetări sau caut ajutor de specialitate atunci când depanez probleme cu care nu sunt pe deplin familiarizat. De exemplu, la jobul meu anterior, un client a sunat după ce a primit ecranul albastru al morții. Am sfătuit clientul să repornească computerul și să caute malware. Când nu a fost găsit niciun malware, i-am sfătuit să aducă computerul pentru inspecție și am descoperit că problema era o conexiune slabă între RAM și placa de bază.

Întrebarea nr. 4: Cum ați oferit asistență tehnică companiilor și angajaților?

Profesioniștilor IT care acordă asistență întreprinderilor și angajaților li se vor adresa întrebări legate de interviul de asistență IT cu privire la configurarea și configurarea sistemelor informatice, instalarea software-ului și hardware-ului, depanarea problemelor de sistem, întreținerea și repararea sistemului. Câteva dintre procesele tehnice pe care ar trebui să le discutați atunci când răspundeți la întrebările de interviu IT despre asistența IT internă sunt:


  • Modul în care configurați sistemele și rețelele de calculatoare într-o unitate.
  • Când și cum efectuați actualizări de software și sistem.
  • Cum identificați și depanați problemele legate de computer.

Cum ai putea răspunde

„Am lucrat anterior pentru o agenție de marketing și am configurat sistemele informatice, stațiile de lucru și hardware-ul rețelei după ce s-au mutat într-o locație nouă. Am rulat cabluri Ethernet de la fiecare computer către routerul de mare viteză al companiei. De asemenea, am configurat conexiuni la distanță pe fiecare computer pentru a depana rapid problemele și pentru a face actualizările necesare. Actualizările de software și sistem au fost făcute odată ce acestea au devenit disponibile pentru a corela găurile de securitate și a elimina erorile. '

Întrebarea nr. 5: Cum gestionați personalul tehnic și le urmăriți performanța?

Dacă aplicați pentru o funcție de manager, veți întâlni probabil întrebări de interviu IT care vă vor evalua capacitatea de a gestiona și urmări performanța personalului tehnic. Dacă urmărești oprima funcție de manager IT, asigurați-vă căstudiază fișa postuluipentru a vă potrivi abilitățile cu ceea ce au nevoie. Puteți oferi răspunsuri solide și aprofundate la întrebările interviului managerului IT prin includerea următoarelor detalii:

  • Metode pe care le utilizați pentru a monitoriza angajații.
  • Cum utilizați rapoartele pentru a îmbunătăți performanța angajaților.
  • Instrumentele pe care le utilizați pentru a măsura performanța.
trufe de ciocolată de avocado

Cum ai putea răspunde

„La jobul meu anterior care lucra pentru o companie de tehnologie, am condus o echipă de 15 angajați în departamentul IT. Am fost întotdeauna transparent cu departamentul meu cu privire la ceea ce se așteaptă de la ei și de ce urmăresc munca lor. De asemenea, ofer feedback regulat prin rapoarte de performanță și întâlniri individuale. Departamentul nostru a comunicat și postat sarcini pe Basecamp și am folosit și Everhour pentru urmărirea timpului. În plus, m-am asigurat că proiectele și sarcinile sunt distribuite în mod echitabil, astfel încât nimeni să nu fie copleșit de prea multă muncă. '

Întrebarea nr. 6: Cum ați supraveghea infrastructura tehnică și proiectele unei companii?

Un director IT adecvat este competent în infrastructura tehnologică și managementul proiectelor. Angajatorii adresează întrebări interviului directorului IT pentru a vă evalua experiența anterioară, capacitatea de a monitoriza și evalua operațiunile IT și abilitățile de conducere. Asigurați-vă că trageți din experiența anterioară atunci când răspundeți la aceste întrebări de interviu IT și includeți următoarele:

  • Cum ați supravegheat infrastructura tehnică la un loc de muncă anterior.
  • Ce valoare ați aduce unui potențial angajator.
  • Proiecte IT semnificative pe care le-ați supravegheat.

Cum ai putea răspunde

„La jobul meu anterior, am monitorizat rețelele utilizate pentru transportul și stocarea datelor, sisteme de gestionare a bazelor de date și servere web. Compania la care am lucrat a decis să treacă la un nou furnizor de securitate cibernetică. Am folosit anterior McAfee, dar am trecut la SolarWinds Security Event Manager, care este un instrument de securitate bazat pe cloud utilizat pentru a monitoriza sistemele, a jurnaliza evenimentele și a detecta intruziunile. Am supravegheat instalarea și testarea noului program pe toate sistemele. Ca director IT, voi aduce abilități excelente de rezolvare a problemelor, un ochi bun pentru detalii și o atitudine orientată spre echipă. ”

Pune-ți la încercare abilitățile tehnice - Găsește un job IT pe Gastromium

Acum, când obțineți esența cum să dezvoltați răspunsuri puternice și complete la întrebările obișnuite ale interviului IT, găsiți poziția IT potrivită la Gastromium. Poticreați un profil gratuitpentru a primi notificări personalizate de locuri de muncă și sfaturi valoroase de la experții noștri în carieră.